中信紅木李忠信：胸有成竹自縱橫
人物|陸春鳴2016-10-01
當年，浙江中信紅木家具有限公司在深圳前海股權(quán)交易中心成功掛牌時，是該市首家股權(quán)掛牌上市的紅木家具企業(yè)，在全國紅木界也屈指可數(shù)。歷經(jīng)18年執(zhí)著追求，李忠信創(chuàng)辦的中信紅木從一家只有幾十名員工的家庭小作坊，發(fā)展成為東陽市木雕?紅木十大龍頭骨干企業(yè)之一，連續(xù)3年被評為“中國紅木企業(yè)三十強”。
中信紅木家具有限公司董事長李忠信 工藝學(xué)徒結(jié)緣紅木
1972年，李忠信出生在橫店鎮(zhèn)繞溪小區(qū)一個普通的農(nóng)民家庭。初中畢業(yè)后，他到橫店木雕廠學(xué)藝。“出師”后，他從承包木雕裝潢小工程起步，先后跑過銷售，做過木材生意，租賃過班車線路，辦過海綿廠……在旁人眼里愛折騰的李忠信，更愛思考：干過這么多行，雖能賺錢，但有弊端;文化內(nèi)涵不足，不具備朝陽產(chǎn)業(yè)特色，時間長了也不一定能做大。
轉(zhuǎn)眼到了1997年初，經(jīng)過周密分析，李忠信作出了人生中最重要的決策：改行，創(chuàng)辦紅木家具有限公司。他認為，東陽是工藝美術(shù)之鄉(xiāng)，做紅木家具有得天獨厚的天時條件;自己從事過木雕行業(yè)，做紅木家具有著自身的優(yōu)勢條件;在廣東做紅木家具積累資本和經(jīng)驗后回鄉(xiāng)辦廠的人越來越多，做紅木家具有良好的行業(yè)條件。從此，做百年紅木成為李忠信的唯一追求。
做人做事誠信為本
“信不孤，必有鄰，以信經(jīng)商，商道焉能不興。”李忠信把它作為自己做人做事的座右銘。他常說，“信”不光是一個企業(yè)的誠信、信譽，更是做人的基本標準。他是這樣說的，更是堅持這樣做的。在二十多年來的生產(chǎn)經(jīng)營中，他堅持講誠信，以誠待人，贏得了人心。
在中信紅木公司內(nèi)部，凡是對下屬及員工作過承諾的事項，全部一一兌現(xiàn)。如員工住房補貼、工資獎金、外地員工車旅費報銷、獎勵先進等“惠民”規(guī)定全部執(zhí)行到位。公司規(guī)定，對老員工實行每年500元的工齡獎勵，上不封頂。去年，資深員工李賢高僅工齡獎一項就拿到了6000元;僅此項獎勵，公司每年支出近20萬元。
在對外交往中，李忠信更重視用實際行動維護信用，特別是對全國所有專賣店、社會消費群體等，堅守創(chuàng)信、守信、奉信、弘信的原則，讓誠信惠及千家萬戶。有一次，李忠信前往山東青島走訪客戶，發(fā)現(xiàn)有一只沙發(fā)腳高低不平，雖然對使用沒有大的影響，還是毅然決定當場給予免費更換。中信就是這樣從點滴入手，維護了公司及產(chǎn)品的誠信。
誠信依托質(zhì)量
紅木家具企業(yè)一創(chuàng)辦，李忠信就將 “講誠信、重質(zhì)量、創(chuàng)品牌”作為完整的企業(yè)理念，將三者作為相互聯(lián)系、相互促進、不可或缺的共同體。
2004年，北京人民大會堂內(nèi)部裝修改造，李忠信得知這一消息后，暗下決心，志在必得。他虛心請教業(yè)內(nèi)知名人士，帶領(lǐng)設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)骨干，先后4次修改圖紙，2次實物送審，最終在激烈的競爭中脫穎而出，經(jīng)眾多專家和領(lǐng)導(dǎo)確認成為北京人民大會堂選用產(chǎn)品。經(jīng)過半年精心設(shè)計、制作的軟體大總統(tǒng)沙發(fā)于2005年元月由武警專車送進北京人民大會堂。2013年11月，由李忠信領(lǐng)銜設(shè)計制作的又一款軟體沙發(fā)被北京人民大會堂選用，再一次證明了中信紅木過硬的質(zhì)量和響亮的品牌。
近年來，李忠信組織公司通過了ISO9001質(zhì)量體系認證，建立和落實各個生產(chǎn)工序和管理人員的考核機制，圍繞“下道工序滿意是上道工序的質(zhì)量標準”，每周一小考，每月一中考，半年一大考，年度總結(jié)考。通過考核，給質(zhì)量工作先進個人披紅掛彩，拍照上光榮榜，發(fā)放獎金、獎品，交流心得體會，營造全員質(zhì)量氛圍，有效提升了產(chǎn)品質(zhì)量。
為保證質(zhì)量，加強硬件建設(shè)，中信紅木公司舍得花本錢。2010年就引進了第四代木材烘干設(shè)備，建立了7個電腦控制的現(xiàn)代化烘房，對每塊材料進行加濕、排濕、烘干等處理，為高質(zhì)量的產(chǎn)品打下堅實基礎(chǔ)。為了不斷提升產(chǎn)品檔次，李忠信高薪聘請強有力的設(shè)計團隊，通過市場調(diào)研，積極研發(fā)新產(chǎn)品，并把著力點放在開發(fā)產(chǎn)品文化內(nèi)涵上，讓廣大店家在賣文化中賣產(chǎn)品。
高質(zhì)量贏市場
有位全國人大代表看到北京人民大會堂的紅木軟體大總統(tǒng)沙發(fā)后，找到中信紅木訂購了一大批家具。李忠信說，這就是質(zhì)量造就品牌，品牌拓展市場，市場創(chuàng)造效益。
2010年5月，著名演員趙本山在橫店拍戲，轉(zhuǎn)了好多紅木家具商場后來到中信紅木家具展廳，看了產(chǎn)品后，提出要去看生產(chǎn)車間，李忠信把他帶到車間察看了每道工序的生產(chǎn)過程。趙本山當場下單，一次性購買400多萬元家具，并為李忠信寫下了“梅花香自苦寒來”的條幅，還特意邀請李忠信乘坐“本山號”專機前往沈陽考察本山傳媒集團。之后，雙方達成了長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，為中信紅木打開東北三省市場搶占了前沿陣地。
這些年來，各地要求加盟中信紅木的經(jīng)銷商絡(luò)繹不絕，中信公司經(jīng)常門庭若市。截至目前，中信紅木在全國各地擁有專賣店180多家，如今要求加盟的還大有人在。公司實行排隊等候的原則，在擴大生產(chǎn)、有供貨能力的前提下，穩(wěn)步增設(shè)專賣店，力求市場占有率穩(wěn)中有升。根據(jù)公司發(fā)展五年規(guī)劃，李忠信積極組織生產(chǎn)，加強企業(yè)現(xiàn)代化管理，規(guī)范財務(wù)收支，順利實現(xiàn)股權(quán)掛牌上市，比原計劃提前了一年多。
強文化鑄靈魂
從2010年開始，李忠信連續(xù)四年被評為全國紅木家具行業(yè)突出貢獻風云人物。除了他是一個講誠信的企業(yè)領(lǐng)袖外，十分重要的一條是重視自身素質(zhì)的提升。為了彌補原有學(xué)歷不高的短板，他主動參加清華大學(xué)、浙江大學(xué)的工商管理總裁班和工藝美術(shù)專業(yè)學(xué)習(xí)。平時擠出時間，自學(xué)企業(yè)現(xiàn)代管理和各種法律法規(guī)。有計劃地組織企業(yè)中層以上骨干為重點，采用“請進來，走出去”的方式，加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升管理人員素質(zhì)。通過骨干的帶動作用，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，拓展員工發(fā)展空間。
企業(yè)發(fā)展到一定程度，更需要強化企業(yè)文化建設(shè)，鑄造企業(yè)靈魂。中信紅木公司經(jīng)過廣泛調(diào)研、討論、修改、提煉，于2010年形成了自己的企業(yè)文化，主要內(nèi)容包括企業(yè)的愿景、使命、核心價值觀等。從此，“成為中國紅木家具行業(yè)的領(lǐng)跑者”成為公司700 名員工的共同愿景。
每年，中信紅木有計劃地組織開展企業(yè)文化建設(shè)，每逢“五一”、中秋、國慶，都會舉辦廣大員工喜聞樂見的接力跑、拔河、文藝匯演等活動，讓全體員工共同參與，寓教于樂。企業(yè)文化活動的有效開展，既豐富了員工文化生活，又增強了企業(yè)凝聚力。
在紅木行業(yè)摸爬滾打了近二十年，李忠信的思維越來越有厚度，在商場上縱橫馳騁。目前，中信紅木公司年上繳稅收近200萬元，已成為浙江省小企業(yè)創(chuàng)業(yè)新星、金華市名牌產(chǎn)品、浙江省林業(yè)龍頭企業(yè)，并獲得市政府特別貢獻獎;在政府和行業(yè)組織的產(chǎn)品評獎中獲得了10多項金獎。
